申込みからクレジットカード決済の取次ぎが出来るまでの期間はどのくらいですか？

ご契約頂くサービスによって異なりますが、最短でご契約頂いたその日から開始できるサービスもございます。 お客様の接続環境等にもよりますが通常3日ほどでクレジットカード決済のお取次ぎが可能となります。

定期的に更新料がかかったり、システムの購入が発生することはありませんか？

更新費用やシステムを購入して頂くような事はありません。

認証料とは何でしょうか？

インターネット経由でクレジットカード決済を行う場合、残高不足や盗難カードなどご利用頂くカードの有効性を確認する為、カード会社にオーソリ（信用照会）を取る必要があります。
その照会手続きを認証と言い、一回の認証に付き32円の認証料が発生致します。

決済システムの導入に専門的な知識は必要でしょうか？

システムの導入に関して難しい専門的な知識は不要です。また貴店のWEBサイトを拝見させて頂きながら、ご提案と共にサポート致しますのでご安心ください。

個人でお店を運営していますが、申し込み可能ですか？

法人・個人を問わず、お申し込み頂けます。

ショッピングカートをすでに導入しています。連動は可能なのでしょうか？

もちろん可能です。貴店のウェブサイトを拝見してサポートさせて頂きます。

利用できるクレジットカードを教えてください。

VISAとMASTER、およびそれらの提携カードをお使い頂けます。
VISAまはMASTERのマークが付いているカードならすべてクレジットカード決済が可能です。

クレジットカードでの売上入金のサイクルは？

WEB決済サービスご利用時の売上代金は、月末締め翌月20日に、契約申込書に記載された銀行口座に送金させて頂きます。
据置き型クレジットカード端末でのご契約の場合は15日締め月末支払と月末締め翌月15日支払の月2回です

カード決済の売上確認は出来ますか？

貴店専用の管理画面をご用意致します。売上はリアルタイムで更新され、売上管理の効率も上がります。

カード会社との契約も代行可能ですか?

もちろん可能です。煩わしい加盟店契約等すべて弊社にて代行いたします。

携帯電話からカード決済を行うことは出来ますか？

もちろん可能です。お客様のご要望に合わせたクレジットカード決済サービスをご提案させて頂きます。

導入費用はどのくらかかりますか？

ご契約頂くサービスによって異なります。
お電話かこちらのお問合せフォームよりお気軽にお問合せ下さい。

クレジットカード情報は、安全に送信されますか？

弊社のクレジットカード決済システムは日本ベリサイン社により認証され、デジタルIDによるSSLセキュリティに対応しています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されますので安心してご利用頂けます。

*SSL（Secure Socket Layer）通信：インターネット上で情報を暗号化して送受信するシステム。現在インターネットで広く使われているデータを暗号化しプライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを安全に送受信することができる。SSLは公開鍵暗号や秘密鍵暗号デジタル証明書、ハッシュ関数などのセキュリティ技術を組み合わせてデータの盗聴や改ざん、なりすましを防ぐことができる。

デポジットについて

基本的にはデポジットをお預かりする事はございません。
ただし弊社が必要と判断した加盟店様に対してはお願いする場合もございます。その際には別途ご案内させていただきます。

チャージバックとそれに伴う手数料について

チャージバックとはクレジットカードの不正使用等によりカードの持ち主からカード会社にクレームが入り当事者同士の話し合いの結果おこなわれる返金処理です。
チャージバックが発生した場合、カード会社からカード決済のクレームが入りユーザーが決済を認めた場合を除きチャージバックになります。
さらにチャージバックが発生した際はチャージバック料金（決済額相当額）およびチャージバック手数料を加盟店様より申し受けます。ご了承下さい。